Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Mit dem BiBox-Mengenvorteil bezahlen Sie ab dem 2. Kauf einer BiBox – Einzellizenz für Lehrpersonen oder Schullizenz für Lehrpersonen um 25 % weniger. Innerhalb eines Lizenztyps können BiBoxen für alle Schulformen, Schulstufen und Werkreihen kombiniert werden!

Hinweis:

• Nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf der ersten BiBox-Lizenz und nur für den gleichen Lizenztyp gültig.
• Der Angebotszeitraum verlängert sich immer um 30 Tage nach dem letzten Kauf einer BiBox-Lizenz.

Beispiel für einen Kauf von mehr als einer Einzellizenz für Lehrpersonen

Beispiel für den Kauf von mehr als einer Schullizenz für Lehrpersonen

Die BiBox bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Funktionen zum Einsatz im Unterricht, zu Hause und in der Unterrichtsvorbereitung. Eine ausführliche Erläuterung zu den Möglichkeiten für Lehrpersonen und Schüler*innen finden Sie in Ihrem Schulformbereich unter „Über die BiBox“.

Einen Überblick über die Funktionen bietet Ihnen außerdem diese Demo-BiBox für Lehrpersonen.

Weitere Demoversionen für BiBox-Lizenzen passend zu Ihrem Lehrwerk finden Sie in Ihrem Schulformbereich unter „Lehrwerke“.

Mit der BiBox für Lehrpersonen erhalten Sie das digitale Schulbuch mit zahlreichen Funktionen für die Arbeit mit den Buchseiten. Außerdem bietet die BiBox viele zusätzliche Materialien zum Lehrwerk, passend zur Schulbuchseite angeordnet. Das können z. B. Kopiervorlagen, bearbeitbare Arbeitsblätter, Lösungen, Erklärfilme, Hörbeispiele, interaktive Aufgaben etc. sein. Die Inhalte variieren je nach BiBox. Welche Materialien in Ihrer BiBox zur Verfügung stehen, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite unter www.westermann.at.

Mit der BiBox für Schüler*innen erhalten Sie das digitale Schulbuch mit zahlreichen Werkzeugen für die Arbeit mit den Buchseiten, bei ausgewählten Titeln zusätzlich interaktive Aufgaben. Wird die BiBox für Schüler*innen gemeinsam mit einer BiBox für Lehrpersonen verwendet, kann die Lehrkraft Materialien aus der eigenen BiBox gezielt mit den Schüler*innen teilen.

Genaue Angaben zum Preis für Ihre BiBox entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite in unserem Webshop www.westermann.at.

Lehrpersonen dürfen die Inhalte aus den Materialreitern für den eigenen Unterrichtsgebrauch digital und analog verwenden und an Schüler*innen, z. B. über die Freigabe-Funktion der BiBox, weitergeben. 

Für Kopien (Text, Bild, Audio oder Video) von Inhalten beachten Sie bitte das österreichische Urheberrechtsgesetz. Die kommerzielle Verbreitung der zur Verfügung gestellten Inhalte ist strikt verboten.

Erweiterungsmodule bieten Lehrpersonen die Möglichkeit, Ihre BiBox mit zusätzlichen erwerbbaren Materialien anzureichern. Die gekauften Materialien, beispielsweise Förder- und Forderheftseiten, weitere Kopiervorlagen oder zusätzliche Audiodateien, werden den Schulbuchseiten automatisch, passgenau zugeordnet. Die verfügbaren Erweiterungsmodule variieren je nach BiBox-Titel.
 

• Voraussetzung für die Nutzung eines Erweiterungsmoduls ist eine zugehörige BiBox für Lehrpersonen.
• Das Erweiterungsmodul wird nach dem Kauf automatisch in die entsprechende BiBox für Lehrpersonen integriert. Voraussetzung: Kauf beider Produkte mit demselben Westermann-Konto.

Zu den Erweiterungsmodulen

Mit den Interaktiven Übungen erhalten Schüler*innen ein umfangreiches Angebot zum angeleiteten oder selbstgesteuerten Trainieren, Vertiefen und Anwenden der Unterrichtsinhalte. Diese stehen direkt in der BiBox zur Nutzung bereit, wenn sie für das jeweilige Lehrwerk verfügbar sind.

Die BiBox kann online verwendet werden. Einfach "Anmelden" auf www.bibox.at und die Browser-Version nutzen – egal auf welchem Endgerät.

Ihre Internetverbindung ist instabil? Dann laden Sie sich einfach das Programm „BiBox“ für Windows oder macOS hier herunter: bibox.westermann.at/download.  

Nach der Installation können Sie die BiBox über das Desktop-Icon (Windows) bzw. aus dem Finder (macOS) starten. Mit Ihren Zugangsdaten zum Westermann-Konto bzw. den von der Lehrperson erhaltenen Zugangsdaten können Sie sich im Programm anmelden und über das Bücherregal die Buchdaten herunterladen, zu denen Sie eine Lizenz haben. Anschließend stehen Ihnen alle heruntergeladenen Titel auf dem jeweiligen Gerät auch offline zur Verfügung. Voraussetzung für die Offline-Nutzung ist, dass Sie sich nicht aktiv abmelden.

Oder nutzen Sie die BiBox-Apps für Ihre mobilen iOS- oder Android-Endgeräte. Installieren Sie die App aus dem Store und laden Sie das gewünschte Datenpaket zum Schulbuch aus dem BiBox-Bücherregal herunter. Bei vorhandener Internetverbindung können die Daten synchronisiert werden. Dadurch werden alle vorgenommenen Änderungen auf Ihren anderen Geräten nutzbar.

Inhaltlich unterscheiden sich die Versionen nicht, d. h. Schulbuch und Materialien sind identisch. Die Online-Version läuft im Browser. Für die Nutzung wird also eine stabile Internet-Verbindung benötigt.

Die BiBox-App muss auf dem Tablet installiert werden. Die BiBox-App ist kostenlos und kann auch über die Schulverwaltung auf den Tablets installiert werden. Alternativ kann die BiBox-App kostenlos direkt aus dem Apple App Store oder Google Play Store heruntergeladen werden.

Zum Anmelden in der BiBox-App werden gültige Zugangsdaten und die entsprechende BiBox-Lizenz zum Lehrwerk benötigt. Lehrpersonen können über das Menü „Lehrwerke“ innerhalb der jeweiligen Schulform bzw. über www.westermann.at die jeweilige BiBox-Lizenz erwerben und ggf. Zugangsdaten anfordern.

Wenn Schüler*innen ihre BiBox im Klassentkontext nutzen sollen, müssen sie ihre Zugangsdaten von ihrer Lehrperson, die im BiBox-Bücherregal über den Menüpunkt „Schülerverwaltung“ Nutzerkonten einrichtet und Lizenzen zuweisen kann, erhalten.

Die aktuelle Version der BiBox-App erhalten Sie hier zum Download als APK-Datei.
Bitte beachten Sie, dass manuell installierte APK-Dateien nicht automatisch aktualisiert werden.

Auf der Startseite von www.bibox.at  und auf der Seite www.bibox.at/download/android werden neue Updates angekündigt. Laden Sie bitte nach Veröffentlichung einer neuen Version die aktualisierte APK-Datei über den o. g. Link und verteilen Sie die Software anschließend an alle Endgeräte.

Je nachdem, ob Sie die Klassenlizenz mit dem Nutzungskonto der Schule (Schulkonto) erworben haben oder als Lehrperson mit Ihrem individuellen Account, müssen Sie unterschiedlich vorgehen. Als Admin müssen Sie die Lizenz an die Lehrkraft übertragen, die die BiBox mit der Klasse nutzen wird. Als Lehrkraft müssen Sie eine Klasse anlegen, um ihr die Lizenz zuzuweisen. 

Hinweis für Schulen bzw. deren BiBox-Abmins:
Rufen Sie die Kontoführung auf und wählen Sie „Meine Produkte“. Klicken Sie beim erworbenen Produkt auf den Button „Zur Lizenzzuweisung“, um die Klassenlizenz der Lehrperson zuzuweisen, die die BiBox mit ihrer Klasse nutzen wird.

Anschließend kann sich diese Lehrperson auf www.bibox.at mit ihren Zugangsdaten des Westermann Online-Kontos anmelden, um eine Klasse zu diesem Buch anzulegen und der Klasse die Lizenz zuzuweisen.

Hinweis für Lehrpersonen:
Melden Sie sich auf www.bibox.at mit Ihren Zugangsdaten Ihres Westermann Online-Kontos an. Im BiBox-Bücherregal wird Ihnen nun das Buch angezeigt, zu dem Sie die Lizenz erworben haben. Klicken Sie auf das Cover und wählen Sie aus dem Kontextmenü (Aufruf über die kleine Schaltfläche oben rechts am Cover) den Menüpunkt „Schülerverwaltung“ aus, um eine Klasse zu diesem Buch anzulegen und ihr die erworbene Klassenlizenz zuzuweisen.

Sie können der Klasse bis zu 35 Schüler*innen zuweisen. Die Zugangsdaten für diese rufen Sie bitte ebenfalls in der Schüler*innen-Verwaltung ab und geben sie an Ihre Schüler*innen weiter.

Nach dem Login auf www.bibox.at können alle Schüler*innen, die Sie dieser Klasse zugeordnet haben, das Buch in ihrem Bücherregal sehen und nutzen.

Das Schulkonto von Westermann ermöglicht den zentralen Einkauf und die zentrale Zugangsverwaltung für die gesamte Schule. Nur mit dem Westermann-Schulkonto können Schullizenzen erworben werden.

Anschließend haben alle Lehrpersonen der Schule automatisch Zugriff auf die komplette BiBox zu dem jeweiligen Schulbuch. Voraussetzung ist, dass die Lehrkräfte bzw. ihre Westermann Online-Konten dem Westermann-Schulkonto zugeordnet sind. Jede Lehrkraft muss sich mit den Zugangsdaten ihres individuellen Westermann Online-Kontos einloggen, um die BiBox-Inhalte nutzen zu können.

Das Schulkonto dient ausschließlich administrativen Zwecken. Mit dem Schulkonto können Sie keine digitale Anwendung nutzen. Dafür ist ein persönliches Westermann Online-Konto für Sie als Lehrkraft notwendig.

Beim Kauf ab 01.05. endet die Laufzeit der 1-Schuljahreslizenz am 30.09. des nächsten Kalenderjahres.

Bei einem Kauf bis zum 30.04. endet die Laufzeit der 1-Schuljahreslizenz am 30.09. desselben Kalenderjahres.

7 Tage vor dem Ablauf der Lizenz werden Sie per E-Mail informiert. Sie können die Lizenz bereits innerhalb der letzten drei Monate der Laufzeit verlängern.

Die Zentrale Schüler*innen-Verwaltung (ZSV) ermöglicht es Lehrpersonen oder des BiBox-Admins, für die Schüler*innen einer Schule zentral Nutzungskonten anzulegen. Weitere Informationen zur Einrichtung und Nutzung der Zentralen Schüler*innen-Verwaltung erhalten Sie in Ihrem Schulformbereich unter „Über die BiBox“, dann „Für Schulleitung/Admins“.

Schauen Sie auch gerne ins Nutzungshandbuch Zentrale Schüler*innen-Verwaltung oder nutzen Sie unsere Tutorials.

Als Systemadministration Ihrer Schule können Sie die Daten für mehrere Schüler*innen auf einmal in die Zentrale Schüler*innen-Verwaltung (ZSV) hochladen, indem Sie die Import-Funktion der ZSV nutzen. Dazu müssen Sie die Daten in eine Excel-Liste mit vorgegebener Struktur übertragen, damit sie vom System eingelesen werden können. Die genaue Vorgehensweise wird in dem Video-Tutorial „Konten zeitsparend anlegen“ sowie unter „Schüler*innen-Zugänge importieren“ in dem Nutzerhandbuch Zentrale Schüler*innen-Verwaltung beschrieben.

Als Lehrperson klicken Sie in der Klassenverwaltung auf „Lizenzen verwalten“. Dort lassen sich die Lizenzen für die BiBox vergeben. Anschließend können sich Schüler*innen mit den von Ihnen zugeteilten Daten anmelden.

Eine ausführlichere Beschreibung für Lehrpersonen finden Sie in der Anleitung zum Verteilen von BiBox-Lizenzen sowie als Video-Tutorial „Konto für Schüler*innen“.

Es ist möglich, mit zwei oder mehr Lehrkräften in derselben Klasse mit dem gleichen Schulbuch zu arbeiten.

Die Lehrkraft, die zu dem gewünschten Schulbuch in der Zentralen Schülerverwaltung („ZSV“) die Klasse angelegt hat, kann in der ZSV weitere Lehrkräfte hinzufügen. Sie muss dazu in der ZSV den Bereich „Klassen verwalten“ aufrufen und das Online-Programm („BiBox XY“) und die entsprechende Klasse auswählen. In der Ansicht „Klassen verwalten“ wird der Button „Weitere Aktionen“ angeboten, unter dem der neue Eintrag „Zusätzliche Lehrkräfte verwalten“ zu finden ist. Nach Auswahl dieses Eintrags wird ihr eine Liste der (validierten) Kolleginnen und Kollegen angeboten, aus der die gewünschte Lehrkraft ausgewählt und gespeichert werden kann – sofern diese auch eine Lizenz zur Nutzung dieser BiBox besitzt. Anschließend kann diese neben der „ersten“ Lehrkraft mit derselben Klasse in dieser BiBox arbeiten. Außerdem kann sie die Klasse in der ZSV einsehen und bei Bedarf die Zugangsdaten der Schüler/-innen abrufen. 

Bitte beachten Sie, dass eine zusätzliche Lehrkraft nicht die Klassendaten ändern oder Schüler/-innen zu der Klasse hinzufügen oder Lizenzen verwalten kann. Diese Funktionen stehen hier nur der Lehrkraft zur Verfügung, die die Klasse angelegt hat.

Als Lehrperson bzw. Admin können Sie Kennwörter an Ihre Schüler*innen für deren BiBox-Zugänge vergeben.

Kennwörter der Stufe „leicht“ sind kurze Kennwörter, die aus 3-5 Zeichen bestehen und leicht zu merken sind. Ein neues Kennwort kann nur vom Admin oder der zuständigen Lehrkraft zugewiesen werden.

Passwörter der Stufe „strikt“ bestehen aus 8 Zeichen. Die*der Schüler*in hat die Möglichkeit, das Kennwort im eigenen Zugang zu ändern. Wird diese Option genutzt, so ist das Kennwort weder für den Admin noch für die Lehrkraft sichtbar, es kann jedoch jederzeit ein neues Kennwort zugewiesen werden.

In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie als Lehrkraft mit den Kennwortstufen „leicht“ und „strikt“ in der BiBox umgehen können.

Schüler*innen, die ihr Kennwort von der Schule erhalten haben, wenden sich bei Vergessen bitte an ihre Lehrkraft. Die Kennwörter der Schüler*innen können Lehrkräfte in der Klassenansicht (in der Zentralen Schüler*innen-Verwaltung) einsehen oder zurücksetzen.

Schüler*innen (bzw. Eltern), die die BiBox selbst gekauft haben, sowie Lehrkräfte können einfach in der Anmeldemaske „Benutzername oder Kennwort vergessen?“ anklicken. So lässt sich das Kennwort ganz leicht via E-Mail zurücksetzen.

Das Programm „BiBox“ für Windows oder macOS können Sie sich hier herunterladen: www.bibox.at/download.  Nach der Installation können Sie die BiBox über das Desktop-Icon (Windows) bzw. aus dem Finder (macOS) starten und sich mit Ihren Zugangsdaten zu Ihrem Westermann-Konto bzw. den von der Lehrkraft erhaltenen Zugangsdaten im Programm anmelden.

Nun können Sie (bei bestehender Internetverbindung) über das Bücherregal die Bücher herunterladen, zu denen Sie eine Lizenz haben.

Anschließend stehen Ihnen alle heruntergeladenen Titel auf dem jeweiligen Gerät auch zur Offline-Nutzung zur Verfügung, solange Sie sich nicht aktiv abmelden.

Als Lehrkraft arbeiten Sie mit einer Lernplattform wie Moodle, lms.at, Eduvidual? Verlinken Sie ganz einfach das Buch in der BiBox oder direkt die gewünschte Doppelseite.

So gehen Sie vor: Melden Sie sich unter www.bibox.at mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort an. Wählen Sie im Bücherregal das gewünschte Buch und klicken Sie auf "Öffnen". In der Adresszeile Ihres Browsers finden Sie nun den Direktlink zum gewünschten Titel. Kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn an der gewünschten Stelle in Ihrer Lernplattform ein. Möchten Sie direkt auf eine bestimmte Doppelseite des Buchs verlinken, so wechseln Sie zunächst auf die gewünschte Seite in der BiBox und kopieren den Link anschließend aus der Adresszeile des Browsers.

Bitte beachten Sie: Um über den erzeugten Link auf die BiBox zugreifen zu können, benötigen Schüler*innen oder Kolleg*innen eine entsprechende BiBox-Lizenz. Je nach Lizenz stehen ggf. unterschiedliche Materialien zur Verfügung. Selbst hochgeladene Materialien, Notizen etc. stehen anderen Personen nach Weitergabe des Links nicht zur Verfügung. In der BiBox für Lehrpersonen können Sie auf der jeweiligen Buchseite in der BiBox prüfen, ob und welche Materialien für Schüler*innen zur Verfügung stehen. Bei Bedarf können Sie weitere Materialien für Schüler*innen freigeben.

Unter der folgenden Seite finden Sie die msi-Versionen (32-Bit / 64-Bit) zur Installation der BiBox auf Windows-Geräten:

www.bibox.at/download

Wenn Sie die BiBox per „Silent Install“ auf einem Windows-Gerät installieren möchten, können Sie folgenden Befehl verwenden:

msiexec /i 'C:\Pfad\zur\BiBox2.msi' /quiet /qn /norestart /log C:\Pfad\zur\install_bibox2.log

Bitte ersetzen Sie entsprechend \Pfad\zur\BiBox2.msi  durch den Pfad auf Ihrem Gerät.

Support bei der Installation in speziellen Netzwerkkonstellationen einer Schule können wir leider nicht leisten.

Die aktuelle Version der BiBox-App erhalten Sie hier zum Download als APK-Datei.
Bitte beachten Sie, dass manuell installierte APK-Dateien nicht automatisch aktualisiert werden.

Auf der Startseite von www.bibox.at und auf der Seite www.bibox.at/download/android werden neue Updates angekündigt. Laden Sie bitte nach Veröffentlichung einer neuen Version die aktualisierte APK-Datei über den o. g. Link und verteilen Sie die Software anschließend an alle Endgeräte.

Die Web-Version der BiBox 2.0 wurde für die Nutzung mit den folgenden Web-Browsern optimiert:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Apple Safari

Die BiBox 2.0 läuft nicht mit dem Internet Explorer!

SOFTWARE

Windows

• ab Version 8 (64-Bit und 32-Bit)

macOS

• ab Version 10.15 (Catalina) 

iOS

• Version 15 (in älteren Versionen kann es zu Funktionseinschränkungen kommen)

Android

• ab Version 8 (in älteren Versionen kann es zu Funktionseinschränkungen kommen)
• Für die Anmeldung in der Android-App muss der Standard-Browser auf aktuellem Stand sein.
• Als hinterlegter Standard-Browser eignet sich beliebig „Google Chrome“, „Samsung Internet“, „Opera“, „Microsoft Edge“ oder „Firefox“.

HARDWARE

Windows

• Intel Pentium 4 Prozessor oder neuer mit SSE2-Unterstützung
• mindestens 1024 MB Arbeitsspeicher

macOS

• Intel-Prozessor mit 64-Bit Unterstützung
• mindestens 1024 MB Arbeitsspeicher

iPad/iPhone

• alle Geräte, die mindestens iOS 15 oder iPadOS unterstützen
  Welche Geräte das sind, finden Sie hier:
  iPhones
  iPads

Android-Tablets/-Smartphones

• alle Geräte mit Android 8 oder höher

Ja. Eine installierbare Version der BiBox 2.0 speziell für Linux können Sie sich unter www.bibox.at/download herunterladen.

Support zur Behebung von Problemen unter Linux können wir leider nicht leisten.

Die Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Darüber hinaus ist die Datenschutzerklärung am unteren Ende dieser Webseite hinterlegt.

In der BiBox können Sie die Datenschutzerklärung im Bücherregal per Klick auf das Paragraphen-Symbol unter den Büchern aufrufen.

Um als Schule die Eltern zu informieren und deren Einwilligung zur Datenverarbeitung bei Nutzung der BiBox einzuholen, können Sie diese Vorlage verwenden. Darüber hinaus ist die Vorlage am unteren Ende dieser Webseite unter "Auftragsverarbeitung" sowie unter "Service" im Bereich "Downloads" hinterlegt.

In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie als Lehrperson reagieren können, wenn Sie selbst oder Schüler*innen das Kennwort vergessen haben.

Schüler*innen, die ihr Kennwort vergessen haben, wenden sich bitte an ihre Lehrkraft.

Seit dem iOS-Update auf die Version iPadOS 17.4, das am 07.03.2024 veröffentlicht wurde, funktioniert auf iPads (iPad Pro und iPad Air) die Anmeldung in der BiBox-App 2.4.10 nicht mehr. iPad Mini und iPhones sind nicht betroffen.

Wir bitten die damit verbundenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Die Entwickler*innen arbeiten bereits mit Hochdruck an der Lösung des Problems.

Bitte verwenden Sie bis dahin die Web-Version der BiBox auf www.bibox.at. 

Die Web-Version der BiBox funktioniert im Browser „Safari“ nur, wenn dieser auf dem aktuellen Stand ist und mindestens in der Version 14 vorliegt.

Bitte aktualisieren Sie das Betriebssystem auf Ihrem Apple-Gerät:

Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate

Wenn Sie bei der Anmeldung in der Browser-Version der BiBox die folgende Fehlermeldung erhalten:

„Aktion wiederholen

Ihr Gerät hat vermutlich die Verbindung zu Ihrer lokalen Datenbank getrennt...“

...und anschließend die folgende Meldung:

„Fehler beim Initialisieren der lokalen Anwendung.

Fehlerdetails für den Kundensupport: A mutation operation was attempted on a database that did not allow mutations...“

... liegt dies vermutlich daran, dass Sie in Ihrem Browser (Firefox oder Microsoft Edge) den „privaten Modus“ eingestellt haben. Die BiBox 2.0 läuft nicht im privaten Modus.

• Bitte passen Sie Ihre Browser-Einstellungen entsprechend an.
• Alternativ könnten Sie einen anderen Browser z. B. Google Chrome verwenden, der auch im privaten Modus das Speichern der BiBox-Daten in der lokalen Datenbank erlaubt.
• Oder Sie verwenden die lokale BiBox-App. Hier werden die für die Arbeit mit der BiBox benötigten Daten auf Ihrer Festplatte gespeichert.
  Die Installationsdateien können Sie sich hier herunterladen: https://www.bibox.at/download/

Ein Fehler bei der Speicherung der Zugangsdaten kann dazu führen, dass Windows die Zugangsdaten „vergisst“, sodass sie trotz der Speicherung bei jedem Starten erneut eingegeben werden müssen. Mit folgendem Workaround können Sie den Fehler beheben.

1. Öffnen Sie die Anmeldeinformationsverwaltung über
   Systemsteuerung > Benutzerkonten > Anmeldeinformationsverwaltung
   (oder geben Sie alternativ den Begriff „Anmeldeinformationsverwaltung“ in das Suchfeld unten links ein)
2. Klicken Sie auf „Windows-Anmeldeinformationen“
3. Finden Sie die folgenden drei Einträge:
   Bibox/idToken 
   Bibox/refreshToken 
   Bibox/token
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche am Ende der jeweiligen Zeile.
5. Löschen Sie den jeweiligen Eintrag per Klick auf „Entfernen“. Bestätigen Sie dabei die jeweilige Sicherheitsabfrage „Möchten Sie diese generischen Anmeldeinformationen wirklich endgültig löschen?“ mit „Ja“.
6. Wechseln Sie in die BiBox-Anwendung.
   Sollten Sie noch eingeloggt sein, bitte einmal ab- und wieder anmelden.
   Sollten Sie nicht mehr angemeldet sein, melden Sie sich bitte an.
7. Schließen Sie die BiBox-Applikation und starten Sie Ihren Rechner neu.
8. Wenn Sie die BiBox-Applikation öffnen, sollten Sie bereits eingeloggt sein.

Das Abspielen von Video- und Audio-Dateien ist nur auf Geräten mit Windows 10 oder aktueller möglich. Bitte aktualisieren Sie das Betriebssystem.

Das Abspielen von Video- und Audio-Dateien ist nur auf Geräten mit iOS-Version 14 oder aktueller möglich.

Bitte aktualisieren Sie das Betriebssystem:

Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate

Sollte Ihr iOS-Gerät im Blockierungsmodus („Lockdown-Mode“) betrieben werden, funktioniert die BiBox-App nur, wenn eine Ausnahme für sie hinterlegt wird.
Wie man eine App aus dem Blockierungsmodus ausschließt, ist auf der Apple Support Webseite beschrieben: https://support.apple.com/de-de/HT212650

Damit die Anmeldung in der Android-App 2.0 funktioniert, muss Ihr Browser auf dem aktuellen Stand sein.

„Google Chrome“ muss zur Nutzung der BiBox nicht als Standard-Browser eingestellt sein. Dies können auch beliebige andere Browser sein wie „Mozilla Firefox“, „Samsung Internet“, „Opera“, „Opera Mini“ oder„Microsoft Edge“.

Wenn Sie sich mit den Zugangsdaten der Schule in die BiBox einloggen, werden Ihnen Bücher im Bücherregal angezeigt – wenn Sie die Bücher öffnen, werden jedoch keine Buchseiten und keine Material-Reiter angezeigt.

Der Grund ist, dass die Nutzung der BiBox mit Schulzugangsdaten aus Datenschutzgründen nicht erlaubt ist. Die Schulzugangsdaten dienen ausschließlich administrativen Zwecken und Einkäufen.

Um an Ihre Buchinhalte zu gelangen, loggen Sie sich bitte mit den Zugangsdaten Ihres persönlichen Kund*innen-Kontos ein. Sofern Sie dieses in der Kontoverwaltung Ihrer Schule zugeordnet haben, können Sie damit automatisch auch alle vorliegenden Schullizenzen Ihrer Schule nutzen.